1月17日上午，百货小北街店在六楼会议室召开了2019年经营分析会，会议由店长吴佳丽主持，总经理肖燕红和副总李长平参加了会议。
会议首先由门店的各部门负责人对2019年度的工作进行了总结，各楼层经理尤其对2019年度的经营数据做出了重要的分析。同时，总部各部门负责人也对各项数据进行了补充说明。
店长吴佳丽对本次会议进行了总结，同时对2020年的工作也做了部署。第一，提出了各区域的销售增长点，要求各楼层按照这些增长点去开展工作；第二，指出了门店目前存在的问题，要求全员努力维稳，无论是人员还是品牌，同时在维稳的基础上，2020年要开展出小北街店独有的活动吸引新顾客；第三、争取在2020年的人员流失率能把控在5%以内。
副总李长平也指出，我们要抛开以往的固有模式，创新创收，2020年的招商调整的中心是品牌的保级别以及稳销售。同时坚持做好我们的温度把控以及卫生等服务，让宏远的VIP顾客带着情怀来小北街店。我们要不断探索顾客到店的理由，坚持做好服务，坚守我们的理念，找到客户的潜在购买力，思考如何推广小北街店品牌，所以，加强与供应商的沟通也尤为重要。
最后，总经理肖燕红指出，2020年是小北街店有希望的一年，我们在总结过去的同时，团队要齐心协力稳定品牌销售，增收节支，加强对供应商的沟通，思考客流与新客的发展，促销活动的变化要尝试新的模式，强化服务和细节管理，简化办公室工作，楼层经理务必沉到一线为员工解决问题。最后，肖总对门店的安全工作再次进行强调，力保2020年不出一件安全事故，一刻也不容疏忽。
会议最后，小北街店全体管理人员表示，将在公司的正确指导下，拼搏奋进，同时喊出我们的口号“宏远一店，火力无限，拼搏时代，激情不败”！
百货小北街店行政人事部：李桦
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